Руководитель проекта от Заказчика

Костров Дмитрий

Для нас очень важна Система технической поддержки пользователей в части управления инцидентами, перепроектированная с учетом новых требований к автоматизации сервисной деятельности и в тоже время сохраняющая специфичную для нас бизнес-логику.

Мы рады, что нашли достойных партнеров в лице специалистов команды Карена Каспарова, которые с большим вниманием отнеслись к нашим пожеланиям и проявили себя настоящими профессионалами, способными применять нестандартные решения




Заместитель руководителя Центра информационных технологий (ЦИТ) ПАО "МОЭК"

Голубцов Сергей Валерьевич

Аудит управления ИТ, проведенный специалистами команды Карена Каспарова позволил нам выявить основные узкие места в текущих процессах управления и приоритизировать корректирующие действия в соответствии с их влиянием на бизнес.

По итогам аудита был сформирован план проектов по улучшению управления ИТ в ПАО "МОЭК".

Отедельно хочется отметить профессионализм и клиенториентированность коллег при выполнении работ по аудиту.